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洋湖点石家装告诉您,装修为什么一定要看准装修公司的售后服务

2018-08-31 10:31

售后保障的重要性已经融入生活中,常见的电脑产品维修就是售后保障。装修售后保障的重要性往往会被忽略。有不少的住户在装修完房子后,发现墙出现了裂痕或者漏水,想找以前的装修人装修一下。但找不到和不在提供装修服务的居多,选择装修时建议找有装修售后保障的团队。

售后保障的重要性之现状

许多顾客在选择装修公司的时候首先问的不是装修完工之后的售后保障问题,而是价格和设计。从以往的案例中我们可以得出一个结论,就是不注重售后保障的环节会致使消费者在装修的过程中受蒙骗。

现在的装修公司在洽谈业务的时候很少提及到售后服务这一块。有的公司甚至从来不说。因为大家都知道,房屋装修一旦出现质量问题再次装修花费的代价是非常巨大的。但是作为消费者,为了是我们在装修过程中维护好自身的利益,我们有权要求装修公司在售后这一块给予更大的保障。

售后保障的重要性之案例

前不久,长沙洋湖的刘先生1年前装修的房子,突然出现水管漏水,于是打电话找装修公司,要求维修售后,装修公司说水管是刘先生自己购买的,属于产品问题,应该找产品商提供售后服务。无奈,刘先生只好又打电话将情况告知产品商,产品商又推诿说产品本身是没有问题的,这根产品安装不当有关,责任方应属装修公司......辗转一圈,装修公司与产品商互相推诿,最终由刘先生自己承受这些损失。

售后保障的重要性之保障合同

大部分装修企业都只为业主提供有限的一个装修保修期,保修不止是修墙,还有生活中的点滴维护工作。装修公司在与业主进行装修完工交接之后,都会提供一份完整的保修合同,装修公司提供了长期的维护服务工作。

需提醒广大消费者,我们在装修的时候,无论是精装还是简装,无论是技术还是产品质量的问题,都一定要把售后保障这一块先说明清楚另外新房一般交房时,都是盖了没多久,所以墙体的沉降都不太好。这时轻体墙,梁等与承重墙交缝处等随着沉降都会有轻微的裂纹。如果墙面出现以上的任意一种裂纹,都是可修复的,进行维修后都不会再出现这样的问题。

售后保障的重要性不言而喻,装修出了小问题,当时不解决就会拖成大问题。装修返工是装修公司不愿做的,成本高没利润。房子隔三差五就要重新装修,房主用户体验也不好。推荐选择有装修保障的装修团队,签装修合同的适合也看看装修保障这块。

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